FAQ

La transparence est importante pour nous

La transparence est la condition préalable à une confiance permanente : elle est importante pour ceux qui nous soutiennent, ceux qui font des dons et qui veulent être sûrs que leur argent est utilisé à bon escient et se retrouve entre de bonnes mains.

Si vous voulez en savoir plus sur différents thèmes, vous trouverez ici les réponses à vos questions. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter. Ce sera avec plaisir que nous vous répondrons au mieux.

Protection des animaux

Quels animaux arrivent au sanctuaire et combien ?

Normalement, le sanctuaire s'occupe des chiens et des chats. En moyenne, ce ne sont pas moins de 200 animaux qui sont accueillis. Certains n'ont que quelques semaines, d'autres sont plus âgés. Tous sont arrivés, abandonnés ou trouvés dans des conditions terribles. Les plus traumatisés et les plus faibles restent au sanctuaire jusqu'à la fin de leur vie. Mais l'objectif principal est de rendre une famille à tous les animaux qui sont en bonne condition physique et mentale. Lorsque les personnes qui veulent adopter un animal viennent au sanctuaire, elles sont interrogées pour s'assurer que l'animal sera entre de bonnes mains.

Outre le sanctuaire, comment agissons-nous pour la protection des animaux ?

En Colombie, il y a beaucoup d'animaux qui vivent dans la rue. Le sanctuaire, avec le soutien de la Fondation Cantoalavida, tente de faire des campagnes afin de sensibiliser au bien-être animal. Vous pouvez également, avec une petite participation financière symbolique, faire stériliser votre animal, chat ou chien, au sanctuaire. Nous pensons que la protection des animaux commence à ce niveau et qu'il est nécessaire d'enseigner aux populations locales les bases, telles que la vaccination et la stérilisation de leurs animaux de compagnie.

Puis-je adopter un animal et le faire sortir de Colombie ?

Avant d'adopter un animal, il est essentiel de le rencontrer et de lui rendre visite au sanctuaire de Cantoalavida, afin de faire connaissance et d'établir les premiers pas d'une relation. En général, il est possible d'adopter un animal, mais il est très compliqué et coûteux de l'amener en Europe. Toutefois, nous vous aiderons volontiers à trouver la meilleure solution.

Dons

Qui est-ce que je soutiens avec mon don ?

Votre don soutient les chiens et les chats qui sont au sanctuaire et les enfants qui vivent dans la pauvreté. Vous pouvez également choisir un projet spécifique.

Que se passe-t-il avec les dons ?
Votre don sera utilisé à 100 % pour aider les animaux dans le besoin et les enfants démunis. À tout moment, vous pouvez vous renseigner sur l'état d'avancement des différents projets, en ligne ou en nous contactant directement.

Comment faire un don ?
Il y a trois façons de procéder :

1. Virement sur un compte bancaire colombien : vous devez néanmoins être conscient que les frais de service seront élevés. Veuillez clarifier ce point avant d'entamer la procédure avec votre banque.

2. Virement sur le compte bancaire allemand. Cantoalavida effectue 3 fois par mois des virements sur le compte bancaire colombien en utilisant le service WorldRemit avec des frais de service de 1,99 €.

3. Transfert vers le compte PayPal : même si nous sommes une organisation à but non lucratif, nous payons tout montant qui entre sur le compte PayPal 1,5 % du montant.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous essaierons de vous aider au mieux.

Puis-je également "faire cadeau" d'un don ?
Bien entendu, vous pouvez également faire cadeau d'un don. Nous pouvons vous envoyer une jolie carte par e-mail que vous pouvez imprimer vous-même.

Puis-je déduire un don ?
Tous les dons sont déductibles des impôts, pour les dons plus importants (> 200.- €) nous vous envoyons un reçu, veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Parrainages

Quels animaux peuvent être parrainés ?
En général, ce sont les animaux les plus fragiles qui ont besoin de soins particuliers. En principe, cependant, tous les animaux du sanctuaire peuvent être parrainés. Vous pouvez également parrainer la fondation elle-même ou un animal en particulier. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Comment puis-je parrainer ?
Vous pouvez parrainer un animal spécifique ou également faire un don pour soutenir un projet, qui est au profit des enfants et des animaux en général.

Et le parrainage, c'est pour combien de temps ?
Le parrainage est mensuel et est fixé pour une période minimale d'un an. En cas d'adoption de votre filleul, vous serez informé directement et vous pourrez choisir un nouvel ami qui a besoin de vous.

Comment vais-je suivre mon filleul ?

Une fois le parrainage établi, vous recevrez un certificat. Lorsque le bulletin annuel sortira, nous vous enverrons les informations les plus importantes sur chaque animal parrainé. N'hésitez pas à nous contacter pour des informations plus précises et/ou des photos.

Serai-je le seul parrain de mon chien ou de mon chat ?

Avec des centaines d'animaux dans notre sanctuaire, un don de parrainage est utilisé pour les aider tous, y compris le chien/chat que vous avez choisi de parrainer. Afin de fournir des soins appropriés à tous les animaux, Cantoalavida permet qu'un chien/chat soit parrainé par plusieurs personnes.

Qu'arrive-t-il aux chiens et aux chats qui n'ont pas de parrain ?

Le sanctuaire traite tous les animaux avec les mêmes soins, qu'ils soient parrainés ou non. Votre don est utilisé pour aider tous les chiens et chats, y compris celui qui n'a pas encore été parrainé.

Puis-je également "offrir" un parrainage en cadeau ?
Bien entendu, vous pouvez également offrir un parrainage en guise de cadeau. Nous pouvons vous envoyer une jolie carte par e-mail, que vous pouvez imprimer vous-même et offrir en cadeau.

Puis-je déduire un parrainage ?
Un parrainage est un don, il est donc également déductible des impôts. Nous vous enverrons un reçu. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à ce sujet.

Le travail bénévole

Comment puis-je aider ?
Vous pouvez collaborer activement autant au sanctuaire en Colombie qu'à la fondation Cantolavida (e.V.).

Comment puis-je m'inscrire au sanctuaire pour devenir bénévole ?
Veuillez nous contacter par e-mail (info@cantoalavida.net). De cette façon, nous pouvons clarifier les premières questions. Nous accueillons toujours avec plaisir toute personne qui veut nous aider dans nos projets ou qui veut s'occuper d'enfants et d'animaux.

Si vous voulez aider directement en Colombie, la première chose que nous faisons est de vérifier si vous répondez aux exigences du sanctuaire colombien. Nous demandons un séjour de deux semaines au minimum.

L'équipe internationale de la Fondation sera également très heureuse de recevoir votre soutien et votre participation.

Puis-je visiter le sanctuaire colombien ou la Fondation Cantoalavida ?
Bien sûr, vous pouvez visiter le sanctuaire et la Fondation Cantoalavida. Contactez-nous et faites-le nous savoir afin que nous puissions vous recevoir au mieux.

Combien de volontaires y a-t-il dans le sanctuaire colombien ?

Le sanctuaire peut accueillir entre 1 et 5 volontaires en même temps. En raison de la COVID, il existe de nombreuses restrictions et mesures concernant les voyages internationaux. Par conséquent, le nombre de volontaires présents sur le site est actuellement très limité.

Combien y a-t-il de bénévoles dans la Fondation Cantoalavida (e.V.) ?
L'organisation allemande Cantoalavida est entièrement composée de bénévoles. Actuellement, le conseil d'administration est composé de trois bénévoles et de six membres effectifs. Deux collaboratrices font également partie de l'équipe.

L'aide aux enfants

Quelles sont les familles/enfants que vous soutiendriez ?

AUCUN POUR L'INSTANT.  DEPUIS LA PANDÉMIE, LES BÉNÉVOLES ONT CESSÉ DE VENIR FAIRE DES ACTIVITÉS AVEC LES ENFANTS.

Nous ne pouvons pas dire exactement combien de personnes nous aidons activement. Leur nombre peut varier d'un jour à l'autre. Nous sommes très flexibles et commençons à apporter notre soutien presque immédiatement. Nous aidons les enfants de 2 à 14 ans et les familles défavorisées. Notre aide commence par la résolution de problèmes concrets tels que : la nourriture, l'aide aux devoirs, les jeux et autres. Les enfants se rendent sporadiquement à la Fondation Cantoalavida pendant la journée et retournent l'après-midi ou le soir dans leur famille. La plupart d'entre eux viennent lorsque nous organisons des événements pour eux et leurs parents, au cours desquels ils apprennent à respecter l'environnement, à recycler et à avoir de bonnes habitudes alimentaires.